Pravne informacije

Tvrtka SOPAR d.o.o. kao vlasnik ove web stranice navodi sljedeće pravne informacije sukladno Zakonu o trgovačkim društvima.

Osnovne informacije

Naziv tvrtke: SOPAR d.o.o. za trgovinu i usluge

Sjedište tvrtke: Stjepana Babonića 96, 10000 Zagreb, Hrvatska

Odgovorna osoba: Helena Šopar, Tamara Rebić

Temeljni kapital: 20.000,00 kn (uplaćen u cijelosti)

Kontaktni podaci

E-pošta: info@soparcollection.com, helena@soparcollection.com, tamara@soparcollection.com

Mobitel: +385 91 970 3065

Nadležni sud

Naziv suda: Trgovački sud u Zagrebu

OIB: 96671252206

MBS: 081029241

Podaci o banci

Ime banke: Privredna banka d.d.

Sjedište banke: Ulica dr. Franje Račkog 6, 10000 Zagreb

IBAN: HR5823400091110789059

SWIFT: PBZGHR2X

 

Pravne napomene

Tvrtka SOPAR d.o.o. kao vlasnik www.soparcollection.com web stranice (u tekstu navedene i kao „Internet trgovina“) propisuje ovaj dokument kao vodič o korištenju i zaštiti privatnosti.

Svako korištenje web stranice www.soparcollection.com podložno je niže navedenim uvjetima i odredbama. Dokumenti objavljeni na ovoj web stranici smiju se kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu uz poštivanje autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava. Stranica niti sadržaji na stranici ne smiju se dalje kopirati, reproducirati ili na neki drugi način distribuirati bez izričitog pristanka tvrtke SOPAR d.o.o.

SOPAR d.o.o. uložiti će razuman napor kako bi se na navedenoj web stranici našli točni i aktualni podaci, ali ne može biti odgovoran za njihovu točnost i potpunost. Svi korisnici koji pristupaju ovoj web stranici koriste njen sadržaj na vlastitu odgovornost. SOPAR d.o.o. neće biti odgovoran ni za kakve direktne, slučajne, posljedične, indirektne ili kaznene štete koje su nastale iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja ove web stranice ili zbog bilo koje pogreške ili nepotpunosti u njenom sadržaju.

SOPAR d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja ove web stranice na bilo koji način, u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.

 

Uvjeti kupovine

SOPAR d.o.o. – kupnja u Internet trgovini www.soparcollection.com

Ovi uvjeti kupovine definiraju postupak naručivanja, plaćanja isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim Internet stranicama. SOPAR d.o.o. putem Internet trgovine omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana proizvoda koji se nalaze u ponudi. Isporučitelj (Prodavatelj) robe ponuđene na ovim stranicama jest SOPAR, tj. SOPAR d.o.o. Stjepana Babonića 96, 10000 Zagreb, a Kupac robe posjetitelj je Internet trgovine koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju. Korisnikom se smatra bilo koja osoba koja pristupi ovim web stranicama.

Sve cijene izražene su u kunama s uključenim PDV-om. Pri kupnji vrijede cijene na dan narudžbe, odnosno sva naručena roba biti će isporučena po cijenama koje su vrijedile po izradi ponude, tj. u trenutku narudžbe. Cijene su važeće do obrade novog cjenika.

Navedene cijene vrijede samo za www.soparcollection.com i ne moraju biti identične kao cijene na prodajnim mjestima.

SOPAR je ovlašten mijenjati cijene bez prethodne obavijesti. SOPAR je ovlašten mijenjati cijene isključivo na Internet trgovini. SOPAR je ovlašten bez prethodne obavijesti u svakom trenutku odrediti popuste i akcije.

 

Registracija

Kupac može i ne mora biti registriran na www.soparcollection.com kako bi izvršio kupovinu. Prilikom registracije od Kupca se zahtjeva da unese adresu e-pošte i lozinku.

Naručivanje robe

Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Roba se naručuje isključivo elektronskim obrascem – košarica Internet trgovine. Pritiskom gumba „Dodaj u košaricu“ odabrani se proizvod(i) sprema(ju) u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe.

Ako je Kupac registriran i prijavljen tijekom kupnje, njegovi se osobni podaci (ime, prezime, adresa i e-pošta) automatski ispune prema postavkama njegovog profila. Ako Kupac nije registriran i/ili prijavljen, od njega se svejedno zahtjeva da unese kontaktne podatke i adrese (vlastitu i adresu dostave te adresu e-pošte) kako bi se zaključio proces narudžbe.

Na adresu e-pošte koju Kupac upiše prilikom narudžbe dobit će potvrdu da je narudžba zaprimljena. Ako Kupac ne dobije tu potvrdu, molimo ga da provjeri jesu li naručeni artikli u košarici nakon prijave. Ukoliko se ne nalaze tamo, molimo Kupca da nas kontaktira porukom na adresu e-pošte info@soparcollection.com.

Nakon što Kupac zaključi narudžbu, ne može joj dodavati nove proizvode ili mijenjati podatke za dostavu. Molimo Kupca da provjeri jesu li svi uneseni podaci točni prije zaključenja narudžbe.

SOPAR d.o.o. kao vlasnik ovih web stranica obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode. Ukoliko SOPAR nije u mogućnosti isporučiti sve naručene proizvode, isporučit će one koje može. O nedostupnim artiklima,  po pitanju zamijene proizvoda ili otkazivanja naručenog SOPAR će obavijestiti Kupca na adresu e-pošte koju je ostavio u kontaktnim podacima.

Načini plaćanja

Internet trgovina www.soparcollection.com nudi nekoliko različitih načina plaćanja. Prilikom naručivanja robe, Kupac može odabrati način plaćanja koji mu najviše odgovara. Naručene proizvode, s mogućim troškovima dostave, Kupac može platiti:

• pouzećem prilikom dostave robe (vrijedi samo ta narudžbe na teritoriju Republike Hrvatske),
• direktnom bankovnom transakcijom na naš žiro račun ili
• kreditnom karticom putem T-Com Pay Way sustava.

Obavijest o potvrdi narudžbe Prodavatelj će poslati na adresu e-pošte Kupca. Naplata narudžbe vrši se tek nakon što je utvrđeno da su naručeni proizvodi raspoloživi na Internet trgovini Prodavatelja.

Plaćanje pouzećem

Pouzećem se plaća gotovinom na ruke dostavljaču, nakon čega Kupac dobiva potvrdu o primitku i plaćanju pošiljke, a račun naknadno na adresu e-pošte, nakon što primitkom sredstava isti bude moguće fiskalno izdati. Plaćanje pouzećem vrijedi samo za narudžbe na teritoriju Republike Hrvatske.

Plaćanje uplatom na žiro račun – u pošti, banci ili putem Internet bankarstva (BACS, tj. direktna bankovna transakcija)

Na ovoj Internet trgovini Kupac može plaćati direktnom uplatom na žiro račun Prodavatelja. Ukoliko Kupac odabere ovu opciju plaćanja, u potvrdi narudžbe dobit će broj računa na koji je potrebno izvršiti uplatu. Naručene artikle Prodavatelj će poslati kada na računu bude vidljiva uplata.

Podaci za ispunjavanje uplatnice:

• Primatelj: SOPAR d.o.o.
• IBAN: HR5823400091110789059
• Poziv na broj odobrenja:
• Opis plaćanja: Sopar Collection web shop kupovina + broj narudžbe

Napomena: Molimo Kupce da potvrdu o uplati pošalju na info@soparcollection.com. Kod ovakvih uplata ne možemo odmah dobiti potvrdu da je narudžba plaćena i kao posljedica toga ni Vi ne možete dobiti pošiljku u najkraćem mogućem roku. Pošiljka će biti poslana tek kada primimo potvrdu da je novac uplaćen.

Kartično plaćanje

Kupac odabere karticu kojom želi platiti, upiše njen broj, datum isteka i kontrolni broj. Kontrolni je broj troznamenkasti ili četveroznamenkasti broj koji služi kao dokaz fizičkog posjedovanja kartice u trenutku kupnje. Kontrolni broj smanjuje mogućnost zlouporabe. Troznamenkasti kontrolni broj otisnut je na poleđini kartice u prostoru za potpis kao zadnja desna grupa znamenki. Četveroznamenkasti kontrolni broj otisnut je na prednjoj strani American Express kartice iznad broja kartice na lijevoj ili desnoj strani. Na American Express karticama izdanim u Republici Hrvatskoj koje počinju znamenkama 3775 postoji troznamenkasti kontrolni broj otisnut na prednjoj strani kartice. U trenutku kada kartica Kupca bude terećena, dobit će dodatni e-mail kojim će biti obaviješten o tome da je autorizacija završena i da počinje period dostave naručenih artikala na adresu.

Napomena: Molimo Kupce da narudžbe plate u roku 2 dana jer će se narudžba nakon toga automatski poništiti.

Na ovoj Internet trgovini možete platiti sljedećim karticama:

• VISA
• Maestro
• Mastercard
• American Express

Izjava o sigurnosti u slučaju plaćanja kreditnim karticama

Na ovoj Internet trgovini možete plaćati sustavom T-Com Pay Way koji pokriva plaćanje kreditnim i debitnim karticama. Plaćanje se izvršava putem T-Com Pay Way sustava online autorizacije kreditnih kartica u realnom vremenu, koji daje iznimnu zaštitu i sigurnost podataka prilikom novčanih transakcija putem Interneta. Primjenjuju se najmoderniji standardi u zaštiti podataka – Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka. Razmjena osjetljivih podatka (npr. brojevi kartica) između T-Com Pay Way sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem privatne mreže koja nema pristup na Internet i potpuno je zaštićena od neautoriziranog pristupa, korištenjem ISO 8583 protokola. T-Com Pay Way u potpunosti onemogućava pristup podacima za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni. Tim sustavom svi podaci zaštićeni su posebnim sigurnosnim protokolima sustava u procesu kupnje preko Interneta.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici SOPAR d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja na ovoj Internet trgovini biti će izvršena u hrvatskim kunama (HRK, kn ili Kn). Iznos računa kreditne kartice Kupca biti će dobiven konverzijom cijene iz EUR-a u hrvatske kune prema važećoj tečajnoj listi Hrvatske narodne banke. Kod terećenja kreditne kartice iznos se pretvara u lokalnu valutu Kupca. Kao  rezultat te konverzije postoji mogućnost da se dogodi mala razlika u odnosu na originalnu cijenu istaknutu na SOPAR Internet trgovini.

 

Potvrda narudžbe

Po izvršenju narudžbe Kupac će primiti obavijest da je narudžba zaprimljena i da se provjerava raspoloživost naručenih artikala. Nakon obavljene provjere o raspoloživosti artikala, Kupac će porukom na e-mail koji je upisao prilikom naručivanja biti obaviješten jesu li artikli raspoloživi. Ukoliko je Kupac odabrano način plaćanja direktnom bankovnom transakcijom, na isti će način biti obaviješten da može izvršiti uplatu. Za plaćanje kreditnom karticom biti će obaviješten da je transakcija (uplata) provedena i da slijedi daljnja obrada narudžbe.

 

Dostava

Naručena roba dostavlja se kurirskom službom na adresu po izboru Kupca unutar 2 do 5 radnih dana od trenutka nakon što je zaprimio e-mail obavijest u kojoj piše da je paket poslan. Sve narudžbe zaprimljene radnim danom i petkom do 12 h biti će poslane isti radni dan i dostavljene kroz 2 do 3 radna dana. Narudžbe zaprimljene vikendom biti će poslane u ponedjeljak.

U dostavi pošiljaka izvan teritorija Republike Hrvatske kurirska služba osigurava dostavu pošiljaka unutar 8 dana od trenutka kada SOPAR zaprimi narudžbu, ukoliko je narudžba zaprimljena unutar radnog tjedna.

U slučaju da je isporučeni proizvod različit od onog kojeg je Kupac naručio i platio, ovlašten je i dužan obavijestiti Prodavatelja o pogrešnoj isporuci i ima pravo na isporuku naručenog proizvoda koji će mu biti dostavljen u roku od 2 do 5 dana od zaprimanja obavijesti. Ukoliko to nije moguće, Kupac ima pravo na povrat novca u iznosu plaćene cijene proizvoda i cijene dostave te eventualno naknadu troškova povratka pogrešno isporučenog proizvoda ukoliko Prodavatelj nije u mogućnosti organizirati njegovo preuzimanje.

Kupac je isto tako dužan bez odlaganja vratiti pogrešno dostavljeni proizvod na adresu Prodavatelja: SOPAR d.o.o., Stjepana Babonića 96, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska.

Ukoliko Kupac ne podigne pošiljku od dostavljača u roku od 5 radnih dana, pošiljka se vraća Prodavatelju.

Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda.

Troškovi dostave unutar RH

Dostava za teritorij RH je besplatna.

Troškovi dostave unutar EU

Cijena dostave za inozemstvo iznosi 250 kn (HRK).

Oštećenje paketa

Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja odnosno eventualno odstupanje od količine naručene robe i odmah prijaviti reklamaciju dostavljaču, uz odbijanje preuzimanja isporučenog. Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o Kupcu, a naknadne se reklamacije ne uvažavaju.  Ako Kupac primijeti da je paket oštećen nije ga dužan preuzeti i može zatražiti novu pošiljku. O oštećenjima paketa potrebno je obavijestiti Prodavatelja na adresu e-pošte info@soparcollection.com.

Preuzimanje paketa

Naručenu robu dostavljač će dostaviti na adresu koju je Kupac upisao prilikom naručivanja. Ako Kupca nema na adresi kada dostavljač dostavi paket, ostaviti će potvrdu s kojom se paket može podići u najbližem (naznačenom) poštanskom uredu. Ako Kupac paket ne zaprimi u roku od 8 dana, obavezno treba kontaktirati Prodavatelja na info@soparcollection.com kako bi Prodavatelj mogao ući u trag pošiljci.

 

Odustajanje od kupnje

Sukladno prema Zakonu o zaštiti potrošača Kupac ima pravo u roku od 14 dana odustati od kupnje. Rok od 14 dana počinje danom preuzimanja, odnosno isporuke naručene robe. Pri tome je Kupac dužan pismeno obavijestiti Prodavatelja na adresu SOPAR d.o.o. Stjepana Babonića 96, 10000 Zagreb ili porukom na adresu e-pošte na info@soparcollection.com.

Ako je Kupac robu već preuzeo i odustao od kupnje, preuzetu robu mora vratiti Prodavatelju po pisanoj obavijesti. Pri povratu proizvodi moraju biti neupotrebljavani i neoštećeni te se obavezno mora priložiti kopija originalnog računa i sve se zajedno poslati na adresu: SOPAR d.o.o. Stjepana Babonića 96, 10000 Zagreb.

Troškove povrata robe snosi Kupac. Prodavatelj je dužan Kupcu vratiti novac u roku od 14 dana nakon primitka robe. Naručenu robu koju Kupac ne želi preuzeti također vraća o svom trošku.

 

Reklamacije i prigovori

SOPAR je odgovoran za kvalitetu, tj. stvarne tvorničke pogreške kupljenih proizvoda na Internet trgovini www.soparcollection.com. Ukoliko Kupac ima primjedbe na kupljene proizvode, prema Zakonu o zaštiti potrošača ima pravo Prodavatelju uputiti pisani prigovor na sljedeći način:

• poštom na adresu SOPAR d.o.o. Stjepana Babonića 96, 10000 Zagreb
• putem e-pošte na info@soparcollection.com.

Pri tome se Kupca moli da upiše ime, prezime, adresu, kontakt i opis prigovora (broj telefona, broj mobitela, broj telefaksa ili adresu e-pošte). Na prigovor će Prodavatelj odgovoriti pismenim putem u roku od 14 dana nakon zaprimanja prigovora.

Obrazac za reklamaciju možete preuzeti ovdje.

SOPAR odgovara za materijalne nedostatke kupljenih proizvoda sukladno Zakonu o obveznim odnosima.

 

Zamjena

Pravo na zamjenu robe imaju svi kupci. Zamjena robe moguća je unutar 14 dana od primitka pošiljke. Zamjenu je Kupac dužan zatražiti putem poruke na adresu e-pošte sa sadržajem „ZAMJENA: Broj narudžbe“. U poruci Kupac treba objasniti želi li proizvod zamijeniti za isti u drugoj veličini i/ili boji ili za neki drugi proizvod iz ponude. Kupac nakon toga proizvod vraća na adresu Prodavatelja unutar 2 dana od odobrenog zahtjeva. Kupac mora podnijeti troškove dostave. Kada Prodavatelj utvrdi da je vraćeni proizvod neoštećen i u originalnom pakiranju, napravit će se zamjena. Ako Kupac mijenja proizvod za proizvod veće vrijednosti, najprije će morati uplatiti razliku na račun Prodavatelja, a ako je manje vrijednosti Prodavatelj će novac vratiti na račun Kupca. Izravne troškove zamjene robe Kupac mora snositi sam.

 

Raskid ugovora i povrat

Kupac ima pravo ne navodeći razloge za to jednostrano raskinuti Ugovor o kupnji u roku od 14 dana. računajući od dana preuzimanja naručenog. Ugovor se raskida pisanom obaviješću o raskidu ugovora na način da se ispuni obrazac za jednostrani raskid ugovora ili putem druge nedvosmislene izjave kojom izražava volju za raskidom ugovora. Kupac je obrazac ili prethodno spomenutu izjavu dužan dostaviti Prodavatelju putem pošte na adresu sjedišta ili putem e-pošte na info@soparcollection.com.

Obrazac možete preuzeti ovdje.

Ukoliko Kupac podnosi nedvosmislenu izjavu putem gore navedenih mogućnosti komunikacije, potrebno je da navede svoje ime, prezime, adresu i kontakt (broj telefona, broj mobitela, broj telefaksa ili adresu e-pošte).

Ukoliko Kupac šalje obrazac elektronskim putem, Prodavatelj će ga u najkraćem mogućem roku obavijestiti o primitku. Ukoliko Kupac jednostrano raskine Ugovor o kupnji, obvezuje se vratiti isporučeni proizvod SOPAR o svom trošku, na adresu sjedišta SOPAR d.o.o. SOPAR je dužan Kupcu vratiti novce najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe. Naručenu robu, odnosno pošiljku koju Kupac ne želi preuzeti također vraća o svom trošku.

Izjava o sigurnosti

Sigurnost podataka na ovim web stranicama osigurana je korištenjem sigurnosnog protokola Secure Socket Layer (SSL) sa 128-bitnom enkripcijom podataka. Razmjena podataka na taj je način zaštićena od neautoriziranog pristupa.

 

Zaštita privatnosti

Zaštita privatnosti opisuje kako SOPAR d.o.o. postupa s osobnim podacima korisnika koje zaprimi tijekom korištenja web stranice. Pod osobnim se podacima smatraju identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa e-pošte, kućna adresa, OBI, telefonski broj, broj mobitela ili broj telefaksa, tj. podaci koji inače nisu javno dostupni, a koje je SOPAR d.o.o. doznao tijekom korištenja ove Internet trgovine. SOPAR d.o.o. obvezuje se da će osobne podatke korisnika koristiti samo u identifikacijske svrhe pri korištenju Internet trgovine, kako bi korisniku omogućio korištenje svih pruženih opcija i isporuku naručenih proizvoda. SOPAR d.o.o. osobne podatke korisnika čuvati će u tajnosti, neće ih distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez prethodne suglasnosti korisnika.

 

Prikupljanje, obrada i zaštita osobnih podataka

SOPAR se obvezuje i jamči da će u svakom konkretnom slučaju osobne podatke korisnika Internetskih stranica www.soparcollection.com obrađivati savjesno i pošteno, uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite u cilju sprječavanja neovlaštenog objavljivanja i zlouporabe, sukladno sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su potrebni za obavljanje posla. Svi djelatnici SOPAR d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

SOPAR neće dostavljati osobne podatke korisnika trećoj osobi osim ako Zakon nalaže drugačije. Osobni podaci korisnika obrađivati će se do opoziva pristanka, nakon čega će biti trajno uništeni.

Zavisno od svrhe prikupljanja i obrade osobnih podataka, SOPAR korisnika može tražiti da ostavi sljedeće podatke: ime, prezime, korisničko ime, adresu e-pošte, kućnu adresu, adresu dostave, grad, poštanski broj, državu i telefon.

SOPAR prikuplja i obrađuje osobne podatke Korisnika isključivo na osnovu pristanka korisnika.

Osobne podatke SOPAR ne prikuplja samim posjetom korisnika naših web stranica, nego tek pri samostalnom upisu podataka kod predaje narudžbe, registracije, prijave na newsletter ili slanjem upita putem kontaktnog obrasca.

Pristanak za prikupljanje i obradu podataka korisnik izražava popunjavanjem posebno predviđenog formulara za usluge ponuđene na web stranici. Korisnik taj pristanak može opozvati u bilo kojem trenutku.

SOPAR d.o.o. obvezuje se :

• pružati zaštitu osobnih podataka korisnika na način da prikuplja samo podatke nužne za ispunjenje obveza;
• informirati korisnike o načinu korištenja prikupljenih podataka;
• redovno davati korisnicima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost uklanjanja istih s marketinških kampanja.

Prava davatelja osobnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka

U vezi s obradom podataka, korisnik ima sljedeća prava:

• zatražiti pristup podacima (uvid, obavijest i izdavanje kopije), ispravku, dopunu, ažuriranje i brisanje podataka;
• opozvati pristanak za obradu podataka, tj. u bilo koje doba odustati od dane privole i zatražiti prestanak daljnje obrade osobnih podataka;
• biti obaviješteni od strane SOPAR o statusu gore navedenih zahtjeva.

Na temelju osobnog zahtjeva, korisnik ima pravo besplatno dobiti informacije o svojim osobnim podacima koji su pohranjeni. Osim toga, korisnik ima pravo usprotiviti se obradi svojih osobnih podataka u svrhe marketinga.

Kao što je prethodno navedeno, prema zakonskim odredbama korisnik ima pravo na ispravak, dopunu, onemogućavanje i brisanje osobnih podataka, ako su podaci nepotpuni, netočni ili neažurni i ako njihova obrada nije u skladu s odredbama Zakona.

Pristanak za prikupljanje i obradu osobnih podataka korisnik može opozvati u bilo kojem trenutku na jedan od sljedećih načina:

• slanjem e-pošte na adresu info@soparcollection.com;
• slanjem pisma na SOPAR d.o.o. Stjepana Babonića 96, 10000 Zagreb.

Ukoliko korisnik opozove pristanak na obradu osobnih podataka SOPAR je dužan sve podatke toga korisnika bez odlaganja trajno uništiti, a najkasnije u roku od 15 dana od primitka opoziva.

U slučaju nedozvoljene obrade osobnih podataka imate pravo pokrenuti odgovarajući pravni postupak protiv SOPAR pred nadležnim tijelima i u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.

Politika privatnosti odnosi se samo na korištenje ovih web stranica, vrijedi samo za teritorij Republike Hrvatske i ne odnosi se na poveznice koje mogu sadržavati ove web stranice, a koje vode na druge web stranice i ne vrijedi za teritorije drugih zemalja (država). SOPAR nije odgovoran za sadržaj ili Policu privatnosti tih web stranica. Ukoliko saznate da te web stranice vode na neke treće web stranice s neprikladnim sadržajem ili nepovoljnom Policom privatnosti, kontaktirajte nas i mi ćemo takve poveznice ukloniti.

 

Newsletter

Kada se prijavite na naš newsletter (bliten) putem forme koju smo stavili na našu web stranicu, dozvoljavate nam da obradimo Vaše osobne podatke temeljem Vaše izričite suglasnosti koju ste dali korištenjem spomenute forme. Koristit ćemo newsletter kako bismo informirali pretplaćene korisnike o našim promocijama, ponudama i novostima. Nećemo koristiti informacije prikupljene Vašom prijavom na newsletter u bilo koju drugu svrhu, što uključuje dijeljenje Vašim podataka s trećim stranama i slanje neželjene pošte (engl. spam).

U svakom newsletter-u i marketinčkoj poruci treba biti poveznica za odjavu s liste kako biste lako mogli prestati primati naše poruke.

 

Kolačići

Ova web stranica koristi kolačiće (engl. cookies) kako bi radila pravilno sa svim funkcionalnostima i kako bi SOPAR mogao raditi na unaprjeđenju iste te poboljšanju korisničkog iskustva. Prema zakonima Europske unije, obvezni smo prije spremanja kolačića zatražiti pristanak korisnika. To znači da korištenjem ove web stranice pristajete na uporabu tih datoteka. Kolačići neće nauditi Vama ili Vašem računalu, ali ih možete onemogućiti ako želite. Imajte na umu da zbog onemogućavanja kolačića možda nećete moći koristiti pojedine funkcionalnosti ove web stranice.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetski preglednici spremaju na Vaše računalo pri pristupanju pojedinim web stranicama kako bi se omogućila dodatna funkcionalnost tih stranica. Kolačići su napravljeni s namjerom da budu jednostavni mehanizam za pamćenje ključnih informacija ili pamćenje korisnikove internetske povijesti, a mogu biti korišteni i u svrhu pamćenja informacija koje su se unosile u određena polja (imena, adrese, lozinke, itd.). Nakon prvog posjeta web stranici, svaki puta kada web preglednik zatraži identičnu stranicu sa servera, kolačići se s korisničkog računala šalju na server.

Kako onemogućiti kolačiće?

Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti njihovo pohranjivanje na Vašem računalu. Postavke se mogu kontrolirati i mijenjati u Vašem web pregledniku.

Zašto koristimo kolačiće?

Naša web stranica koristi kolačiće:

• kako bismo Vam omogućili što bolje korisničko iskustvo;
• putem servisa Google Analytics za praćenje statistika posjećenosti, tj. za skupljanje informacija o interakcijama korisnika na našim web stranicama (ograničite Google Analytics ovdje);
• za slanje naručenih proizvoda;
• za normalno funkcioniranje stranice, tj. kako bi korisnicima bio olakšan pristup stranici.

 

Elektronska komunikacija

Posjećivanjem stranica SOPAR Internet trgovine komunicirate elektronskim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koju su Vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

 

Izmjena uvjeta i odredbi

SOPAR d.o.o. zadržava pravo mijenjanja i ažuriranja ovih Uvjeta i odredbi, bez prethodne najave. Svaka izmjena Uvjeta i odredbi biti će objavljena na stranicama SOPAR Internet trgovine.