Uvjeti korištenja

Naziv firme: SOPAR D.O.O. ZA TRGOVINU I USLUGE

Sjedište: STJEPANA BABONIĆA 96, 10 000 ZAGREB, HRVATSKA

OIB: 96671252206

Kontakt: mob:091/970 3065

Mail:
info@soparcollection.com

helena@soparcollection.com

tamara@soparcollection.com

U sudski registar Trgovačkog suda upisuje se osnivanje društva s ograničenom odgovornošću pod tvrtkom/nazivom SOPAR d.o.o. za trgovinu i usluge u registarski uložak s MBS 081029241.

Uvjeti kupnje
Postupak, te uvjeti kupnje robe putem xplorerlife.com internet trgovine definirani su kroz sljedeće parametre: narudžba, dostava, plaćanje te reklamacija robe.
SOPAR d.o.o. putem Internet trgovine omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe koja se nalazi u njegovoj ponudi. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronskim putem naruči barem jedan proizvod.

Naručivanje robe
Roba se naručuje elektronskim putem. Pritiskom gumba “Dodaj u košaricu”, odabrani proizvod se sprema u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe. Na mail kojim ste se registrirali kao kupac dobiti ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena
Ukoliko ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da provjerite da li se artikli nalaze u Vašoj košarici nakon prijave. Ukoliko se ne nalaze molimo Vas da nas kontaktirate porukom na e-mail info@soparcollection.com.
SOPAR d.o.o., kao vlasnik Internet stranica www.soparcollection.com obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode. Ukoliko soparcollection.com nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca robe e-mailom po pitanju zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.

Načini plaćanja:
Odaberite karticu kojom želite platiti, upišite njen broj i datum isteka te kontrolni broj.
Kontrolni broj je troznamenkasti ili četveroznamenkasti broj otisnut na kartici koji služi kao dokaz fizičkog posjedovanja kartice u trenutku kupnje i smanjuje mogućnost zloupotrebe.

 American ExpressAmericanExpress50

Master Card MasterCard50

Maestro Maestro50

Visa Visa50

Troznamenkasti kontrolni broj otisnut je na poleđini kartice u prostoru za potpis kao zadnja desna grupa znamenki. Četveroznamenkasti kontrolni broj otisnut je na prednjoj strani American Express kartice iznad broja kartice na lijevoj ili desnoj strani.
Na American Express karticama izdanim u Hrvatskoj koje počinju znamenkama 3775 postoji troznamenkasti kontrolni broj otisnut na poleđini kartice (posljednja desna grupa od 3 znamenke) kojeg je potrebno upisati. Za ostale American Express kartice potrebno je upisati četveroznamenkasti broj otisnut na prednjoj strani kartice.
U trenutku kada Vaša kartica bude terećena, dobit ćete dodatni e-mail koji će Vas obavijestiti o tome da je autorizacija završena i da počinje period dostave artikla do Vaših vrata.
Osim navedenih kartica, svoju narudžbu možete dobiti/platiti pouzećem te virmanom.
Napomena: Molimo Vas da Vašu narudžbu uplatite u roku 2 radna dana jer će narudžba nakon tog roka biti ponistena. Hvala na razumijevanju.

Izjava o sigurnosti
T-Com Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka – Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem “vatrozida” (firewalla).

Logotipovi:

ax_guarenteed mastercard_securecodeverified_by_visa

Izjava o konverziji:

Sva plaćanja bit će izvršena u hrvatskim kunama. Iznos računa Vaše kreditne kartice bit će dobiven kroz konverziju cijene iz EUR-a u hrvatske kune prema važećoj tečajnoj listi Hrvatske narodne banke. Kod terećenja Vaše kreditne kartice, iznos se pretvara u Vašu lokalnu valutu. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost da se dogodi mala razlika u odnosu na originalnu cijenu istaknutu na našoj web stranici.

Prijevoz robe
Naručena roba bit će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja odnosno eventualno odstupanje od količine naručene robe te odmah napraviti reklamaciju dostavnom radniku koji je robu dostavio uz odbijanje preuzimanja isporučene robe.
Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.
Isporuka robe je unutar 2-5 radnih dana po završetku narudžbe i vrijedi za cijelu Republiku Hrvatsku. 
Cijena dostave je uključena u cijenu proizvoda.

Reklamacije:

Ukoliko Vam primljeni artikl ne odgovara, ako imate pitanja ili želju za zamjenom veličine artikla, molimo Vas da nas unutar 48sati od primitka pošiljke kontaktirate na tel. +385 91 970 3065 ili e-mailom na: info@soparcollection.com i izaći ćemo Vam u susret što je više moguće, osim ukoliko je artikl već nošen ili uništen, a da se to nije dogodilo našom greškom ili greškom dostavljača.

Zaštita podataka:
SOPAR d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici SOPAR d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.